fix: 代码审查修复 - .env.docker排除、nginx/ssrf配置文件、web端口、hybrid检索、示例文档
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# IT 支持 FAQ
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## 一、账号与登录
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### Q1：忘记系统密码怎么办？
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A：请联系 IT 管理员重置密码。提供您的工号和姓名即可。
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### Q2：VPN 如何连接？
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A：
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1. 下载 VPN 客户端（联系 IT 获取安装包）
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2. 安装并打开客户端
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3. 输入服务器地址（联系 IT 获取）
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4. 输入公司邮箱和密码
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5. 点击连接
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## 二、办公软件
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### Q3：Office 办公软件如何安装？
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A：通过公司 OA 系统的"软件中心"下载安装，或联系 IT 管理员协助安装。
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### Q4：打印机无法连接怎么办？
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A：
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1. 检查打印机是否开机
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2. 检查网络连接是否正常
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3. 尝试重新添加打印机
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4. 如仍无法解决，联系 IT 管理员
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## 三、网络问题
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### Q5：WiFi 连不上怎么办？
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A：
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1. 确认使用的是公司内部 WiFi（查看 SSID 列表）
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2. 输入正确的密码
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3. 如提示 IP 冲突，尝试断开重连
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4. 多人同时无法连接时，联系 IT 管理员
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### Q6：外网访问受限怎么办？
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A：公司内网对外部部分网站有访问限制。如需访问特定外部网站用于工作，请联系 IT 管理员申请白名单。
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*本文档为示例文档，仅供知识库测试使用*
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# 西安云美电子科技有限公司简介
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## 公司概况
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西安云美电子科技有限公司（以下简称"云美电子"）是一家专注于电子科技领域的高新技术企业，致力于为客户提供优质的电子产品和技术服务。
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## 业务范围
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1. 电子产品的研发、生产与销售
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2. 电子元器件的检测与计量服务
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3. 技术咨询服务
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4. 定制化电子解决方案
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## 组织架构
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- **总经理**：全面负责公司经营管理
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- **技术部**：负责产品研发和技术支持
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- **质量管理部**：负责质量体系运行和产品检测
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- **市场部**：负责市场推广和客户关系
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- **行政部**：负责公司日常行政事务
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- **财务部**：负责财务管理和成本控制
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## 联系方式
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- 地址：陕西省西安市
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- 企业邮箱：联系行政部获取
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# 差旅管理制度
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## 第一章 总则
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### 第一条 目的
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为规范公司员工差旅行为，合理控制差旅费用，特制定本制度。
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### 第二条 适用范围
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本制度适用于公司全体员工的因公出差活动。
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## 第二章 差旅标准
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### 第三条 交通标准
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| 职级 | 交通方式 | 标准 |
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| 总经理 | 飞机商务舱/高铁一等座 | 据实报销 |
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| 部门经理 | 飞机经济舱/高铁二等座 | 据实报销 |
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| 普通员工 | 高铁二等座/长途汽车 | 据实报销 |
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### 第四条 住宿标准
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| 城市类别 | 部门经理 | 普通员工 |
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| 一线城市（北上广深） | 500 元/晚 | 350 元/晚 |
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| 省会城市 | 400 元/晚 | 300 元/晚 |
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| 其他城市 | 300 元/晚 | 200 元/晚 |
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### 第五条 伙食补助
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- 一线城市：100 元/天
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- 其他城市：80 元/天
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## 第三章 报销流程
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### 第六条 报销步骤
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1. 出差前填写《出差申请单》，经部门经理审批
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2. 出差期间保留所有发票和行程单
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3. 出差后 5 个工作日内填写《差旅报销单》
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4. 附上发票、行程单等原始凭证
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5. 部门经理审核签字
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6. 财务部复核
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7. 总经理审批（金额超过 5000 元）
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8. 财务部打款
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### 第七条 注意事项
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- 报销金额超出标准部分由个人承担
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- 未按规定提交发票的不予报销
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- 出差申请未提前审批的，费用自理
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# 质量管理体系概述
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## 体系框架
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云美电子依据 ISO 9001 标准建立了完整的质量管理体系（QMS），覆盖产品研发、采购、生产、检测全流程。
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## 质量方针
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"质量第一、客户至上、持续改进、追求卓越"
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## 质量目标
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1. 产品出厂合格率 ≥ 99%
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2. 客户投诉处理及时率 100%
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3. 内部审核每年不少于 2 次
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4. 管理评审每年不少于 1 次
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## 质量组织
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- **质量负责人**：全面负责质量管理体系运行
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- **检测中心**：负责产品检测和计量校准
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- **质量审核组**：负责内部审核和管理评审
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## 检测标准
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### 常用检测标准
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| 标准编号 | 标准名称 | 适用范围 |
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| GB/T 2828.1 | 计数抽样检验程序 | 进货检验、过程检验 |
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| GB/T 699 | 优质碳素结构钢 | 原材料检验 |
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| SJ/T 11147 | 电子元器件检测方法 | 电子元器件检测 |
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## 计量管理
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### 计量器具分类
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- **A 类**：关键计量器具，每年校准 1 次
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- **B 类**：一般计量器具，每两年校准 1 次
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- **C 类**：辅助计量器具，三年校准 1 次
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### 校准流程
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1. 编制年度校准计划
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2. 联系有资质的计量机构
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3. 送检或现场校准
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4. 取得校准证书
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5. 更新计量器具台账
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6. 贴置校准标签
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