- 添加 CustomerServiceController 后端 API - 实现前端客服工作台界面 - 支持水费查询(户号/手机号) - 集成 TTS 语音查询功能 - 添加数据库表结构和示例数据 - 更新路由配置 Resolves: #54
- 新增巡检问题上报表 (patrol_problem) - 新增工单表 (work_order) - 新增工单处理记录表 (work_order_process) - 新增巡检问题与工单关联触发表 (patrol_work_order_trigger) - 实现PatrolProblemService和WorkOrderService业务逻辑 - 实现RESTful API接口 - 开发前端问题上报和工单管理界面 - 添加JSON列表TypeHandler处理图片URL数组 - 更新数据库schema支持新功能 完成了issue要求的: ✅ 巡检中问题上报(类型/描述/拍照) ✅ 自动创建工单 ✅ 处理跟踪
- 合并冲突解决: 保留 issue-72 的完善版本(支持 MyBatis-Plus、AND/OR 组合条件引擎、逻辑删除) - 覆盖 feature/dev 中的早期简化版 AlertRule 相关代码 - 新增: 阈值管理 CRUD + 信息发布 + 设备管理功能