iAOP 用户手册（User Guide）

对应 issue #91「[M5] 用户手册/部署手册编写」，父 Issue #15（EPIC 跟踪），里程碑 iAOP v1.0 · Template-Ti 一期。本手册面向 最终业务用户（工艺工程师 / 值班长 / 生产管理者），即 PRD §2 角色画像中的张工、李工、王主任。部署 / 运维操作请见《部署手册》。

1. 平台简介

iAOP（云美工业 AI 优化平台）= 可配置、可复制的工业 AI 优化内核 + 按行业沉淀的行业模板。

内核（iAOP-Core）：采集 → 模型推理 → LLM 解释 → 驾驶舱呈现，一次建设、多行业复用；
行业模板：氯化车间/海绵钛（Template-Ti）、吸附树脂（Template-Resin）等，决定 ~90% 落地工作量。

你日常接触的是配置化驾驶舱（Web / 移动端）与 LLM 自然语言助手。本手册教你如何用它们完成监控、优化、辅助三类场景。

2. 角色与权限（RBAC）

角色	主要入口	权限
工艺工程师 / 值班长（张工、李工）	驾驶舱、LLM 助手	查看实时数据 / 告警 / 趋势；发起查询；接收优化建议并 review
生产管理者（王主任）	驾驶舱大屏、移动端助手	查看 KPI / 趋势 / 报表；接收交接班报告

配置台（模板配置台 Template Console）三级权限 Viewer / Editor / Publisher 面向实施/行业工程师，普通业务用户无需使用，详见《模板开发手册》。

3. 登录

浏览器打开驾驶舱地址（由实施提供，形如 http://iaop.example.com）；
输入管理员分配的账号密码登录；
登录后默认进入「实时监控」驾驶舱。

移动端：扫描实施提供的二维码，使用同一账号登录（只读模式，支持查看告警 / 报表 / 推送）。

4. 场景 A：实时监控与告警处置

目标：及时发现工艺异常并了解原因。

进入驾驶舱「实时监控」页：
- 四状态工艺流程视图：直观展示氯化/还原等工序当前状态（绿/黄/红）；
- 实时趋势：关键点位（如 CLF-01.TEMP）实时曲线；
- KPI 卡片：核心指标（如 Ti_purity 海绵钛纯度）；
- 告警面板：当前未确认告警列表。
当出现红色告警（如炉层温度异常）：
- 点击告警条目 → 系统展示 LLM 生成的报警解释（原因 + 处置建议，附引用依据，可溯源）；
- 值班长确认后，按建议处置或转交相关人员；
- 处置完成后在告警面板标注「已确认 / 已处置」。

不使用 iAOP 时：靠人工盯趋势、微信群喊人，平均 20–40 分钟才发现，且无根因解释。iAOP 将发现到解释压缩到分钟级。

5. 场景 B：工艺优化（配方 / 参数建议）

目标：给定质量目标，让模型给出参数建议，review 后下发。

进入「优化建议」页（一期质量预测 + 炉层杂质预警上线后，二期配方优化 / 跨工序寻优逐步开放）；
输入或确认本批次质量目标（如目标纯度、约束条件）；
系统给出可溯源优化建议：
- 建议参数（决策变量取值）；
- 目标函数值与约束满足情况；
- 跨工序权重与依据（引用上游 TiCl₄ 指标 → 下游海绵钛寻优）；
工艺工程师（李工）review 建议，确认后下发 DCS；
实际质量反馈回流，持续训练模型。

建议为「辅助决策」，高利害输出低于信度阈值时系统会提示「需人工确认」。

6. 场景 C：LLM 自然语言助手

目标：用自然语言提问，获得带引用的答案 / 报表。

支持四类能力：

能力	示例提问	说明
NL 工艺查询	「最近一周 CLF-01 温度超标几次？」	NL→SQL/API，返回数据 + 来源
报警解释	（点击告警自动触发）	原因 + 处置建议 + 引用
交接班报告	（班次结束自动生成）	汇总关键事件/能耗/待办，≤ 2 分钟
配方 RAG 问答	「国标对 XX 指标的要求？」	命中领域知识库，强制引用溯源

安全说明：平台内置敏感度分级路由（准确率 ≥ 96.5%）+ DLP 防泄漏（拦截率 100%）：敏感/核心问题在本地 70B 模型闭环，脱敏/通用问题走云端，结果均附引用来源，可追溯。

7. 交接班报告

每班次结束时，系统自动生成交接班报告（汇总关键事件、能耗、待办），并推送给下一班。

查看入口：驾驶舱「交接班」页 / 移动端推送；
报告可导出（PDF）；
历史报告在「报告归档」中可检索。

不使用 iAOP 时：手写记录本 + 口头交代，遗漏率约 15%，夜班回溯困难。

8. 常见问题（FAQ）

Q1：建议 / 解释能否给出依据？ A：所有 LLM 输出强制引用溯源（返回命中文档片段 + 来源），可点击查看原文。

Q2：数据准吗？多久更新？ A：采集 P99 ≤ 1.8s，驾驶舱数据准实时刷新；批量写入 5k 点 / 100ms。

Q3：看不到某个功能？ A：功能按行业模板与里程碑分批开放（一期：监控+预警+LLM；二期：优化寻优）。确认你的模板版本与权限。

Q4：发现数据异常 / 误报怎么办？ A：在告警面板标注「误报」并留言，系统回流用于模型迭代；紧急情况联系运维（见《部署手册》§8）。

9. 移动端使用

只读模式：查看驾驶舱、接收告警 / 报告推送；
登录账号与 Web 一致；
支持 ≥ 200 并发只读用户（PRD §9 NFR）。

10. 帮助与反馈

使用问题：联系工艺主管或实施工程师；
功能建议：在配置台「反馈」入口提交（如已开放）；
故障：参考《部署手册》§8 故障排查 SOP，或联系运维 bot_dev。

维护：本文档随行业模板与功能开放节奏更新。当前对应 Template-Ti 一期（氯化车间/海绵钛）。

6.0 KiB Raw Permalink Blame History Unescape Escape